NordLeads
Kombiner AI-chat og telefonagent i én løsning. Raskere svar, færre tapte henvendelser og bedre konvertering — fra dag én.
// AI Chat
Den lærer av din bedrifts kunnskapsgrunnlag og gir raske, presise svar — døgnet rundt. Den kan brukes på nettsiden og kobles til meldingskanaler og systemer dere bruker, med én sømløs flyt.
NordLeads Chat
Hei! 👋 Hvordan kan jeg hjelpe deg i dag?
Vil gjerne booke en konsultasjon
Supert! Hva passer best - mandag eller tirsdag?
// Hva chatboten gjør
Chatboten håndterer dialoger effektivt og svarer umiddelbart. Den trekker fra kunnskapsgrunnlaget og gir presise svar, slik at kunder slipper unødig ventetid.
Fang interesserte mens de er varme. Chatboten stiller de riktige spørsmålene, kvalifiserer leads og sender dem videre — til salg, CRM eller e-post.
Mer enn bare svar: den kan hente informasjon, oppdatere systemer og sende påminnelser, slik at prosessene deres flyter jevnere.
// Slik kommer dere i gang
Tre tydelige steg — fra behov til live.
Hva skal chatboten kunne gjøre? Vi avdekker funksjoner, typiske spørsmål og hvordan den best støtter bedriften din.
Vi konfigurerer chatboten ut fra deres data og kobler den til nettside, CRM, kanaler og andre systemer som trengs.
Chatboten er live og tar imot henvendelser fra dag én. Vi overvåker, justerer og sørger for at kvaliteten holder seg høy.
// Fordeler
Data behandles kontrollert. Løsningen er bygget med tanke på trygghet og etterlevelse — sensitiv informasjon deles ikke uten styr.
Kommuniser med kunder på språk som passer dem, med konsistent tone og innhold på tvers av markeder.
Koble til nettside, CRM, kalender og kommunikasjonskanaler — færre manuelle overføringer og mindre friksjon.
Fra små team til større organisasjoner. Kapasitet og innhold kan utvides etter behov.
Chatboten henter svar fra dokumentene og retningslinjene dere definerer — nøyaktig og oppdatert etter deres egen kunnskap.
Aldri gå glipp av en forespørsel. Chatboten er tilgjengelig for svar, kvalifisering og hjelp — når som helst.
// AI Telefonagent
NordLeads telefonagenten kan brukes til FAQ, booking, oppfølging og kvalifisering på telefon. Den tilpasses bransjespråk, tone og prosesser. Samtaler kan overføres til menneskelige agenter når det trengs. Løsningen er skalerbar og kan kobles til CRM og eksisterende systemer.
Innkommende samtale
AI-agent aktivert
+47 920 XX XXX
Oslo, Norge
// AI-agent svarer
"Hei, takk for at du ringer. Jeg kan hjelpe med booking og spørsmål - hva gjelder det?"
// Bruksområder
En telefonagent fra NordLeads er bygget for å håndtere enkle og gjentagende samtaler uten å ofre kvalitet. AI-en forstår norsk, stiller oppfølgingsspørsmål og kan overføre til mennesker når samtalen blir kompleks. Oppsettet tilpasses GDPR og avtale, og samtaler loggføres tydelig.
// Prosessen
Vi tilpasser telefonagenten til din bransje, prosesser og behov. Oppsettet kan omfatte inbound, outbound eller begge deler.
Vi kartlegger typiske samtaler, språk og tone. Telefonagenten tilpasses bransjespråk, produkter og prosesser.
Vi setter opp dialogflyt, overføring til mennesker og kobling mot CRM. Loggføring og GDPR tilpasses avtale.
Vi tester med reelle scenarier og justerer basert på feedback. Telefonagenten går live med overvåking og innsikt.
// Hvem passer det for
Telefonagent fra NordLeads passer for bedrifter som mottar mange enkle henvendelser på telefon, eller som trenger strukturert oppfølging og påminnelser. Det gjelder særlig tjenesteleverandører, klinikker, og B2B-bedrifter med høyt volum av første kontakt.
Vi passer for deg som vil frigjøre tid i resepsjon eller salg, men ikke vil ofre kundeservice. Telefonagenten håndterer rutineoppgaver, og menneskelige agenter tar over når det trengs. Løsningen er skalerbar og kan utvides med nye scenarier over tid.
Kombiner chat og telefon i én komplett løsning. Kontakt oss for å høre hva som passer din bedrift best.
