Vilkår for bruk

NordLeads tilbyr digitale tjenester innen blant annet AI-drevet leadgenerering, nettsider, AI-kundeservice (chat og tale), sosiale medier, utgående salg og tilhørende programvare.

«Tjenesten» omfatter nettsteder under nordleads.no, programvare vi leverer som abonnement eller prosjekt, API-er, widget og kundeportal, med mindre annet er uttrykkelig avtalt skriftlig.

Ved å opprette konto, sende inn skjema, eller på annen måte bruke Tjenesten, bekrefter du at du er myndig eller har nødvendig fullmakt for den virksomheten du representerer.

Dersom du ikke godtar vilkårene, må du avslutte bruken av Tjenesten.

Du er ansvarlig for å holde innloggingsopplysninger konfidensielle og for all aktivitet som skjer via din konto, med mindre uautorisert tilgang skyldes forhold på NordLeads sin side.

Du skal uten ugrunnet opphold varsle oss dersom du mistenker misbruk av kontoen din.

Du skal bruke Tjenesten i samsvar med gjeldende lov, disse vilkårene og eventuell særskilt avtale. Det er blant annet ikke tillatt å: (a) forsøke å omgå sikkerhetstiltak eller få uautorisert tilgang til systemer eller data; (b) bruke Tjenesten til å sende spam, villedende kommunikasjon eller ulovlig markedsføring; (c) legge inn skadevare eller kode som kan skade NordLeads, andre brukere eller tredjeparter; (d) bruke Tjenesten på en måte som vesentlig overbelaster infrastrukturen uten forutgående avtale.

NordLeads kan suspendere eller stenge tilgang ved brudd på disse reglene eller ved mistanke om misbruk.

Alt innhold på nettsider og i programvare (tekst, grafikk, kode, merkevarer, dokumentasjon) tilhører NordLeads eller våre lisensgivere og er beskyttet av åndsverk og varemerkerett.

Du får en tidsbegrenset, ikke-eksklusiv og ikke-overførbar rett til å bruke Tjenesten i samsvar med avtalen. Du kan ikke kopiere, dekompilere, foreta omvendt utvikling av, eller videreselge Tjenesten utover det som følger av ufravikelig lov.

Behandling av personopplysninger som NordLeads behandler som leverandør til deg, reguleres av personvernerklæringen og — for bedriftskunder — av databehandleravtale der det er påkrevd.

Du er ansvarlig for at du har nødvendig rettslig grunnlag (inkludert informasjon og eventuelt samtykke) for personopplysninger du innfører i Tjenesten om egne kunder, besøkende eller ansatte.

Der Tjenesten benytter kunstig intelligens, kan svar, forslag eller generert innhold være unøyaktige eller ufullstendige. Du er ansvarlig for å kvalitetssikre bruken i din virksomhet og for å overholde markedsføringsregler, telefonregler og bransjestandarder der det er relevant.

NordLeads fraskriver seg ikke ansvar som følger av ufravikelig forbrukerkjøpslovgivning der den kommer til anvendelse.

Priser og betalingsvilkår fremgår av tilbud, ordrebekreftelse, nettside eller særskilt avtale. Abonnement faktureres som hovedregel forskuddsvis per måned eller år, med mindre annet er avtalt.

Betaling skjer via betalingsformidler som NordLeads innleier i samsvar med regelverket for betalingstjenester. Ved forsinket betaling kan tilgang stanses eller begrenses inntil betaling er mottatt, og renter og omkostninger kan påløpe i henhold til lov og avtale.

Alle priser er oppgitt i norske kroner eksklusiv merverdiavgift (MVA) med mindre annet er angitt.

Vi tilstreber høy tilgjengelighet, men garanterer ikke uavbrutt drift. Vedlikehold, oppgraderinger eller forhold utenfor vår kontroll kan medføre nedetid.

Vi kan endre eller utvikle Tjenesten over tid. Vesentlige endringer som berører deg som kunde varsles i rimelig tid, for eksempel via e-post eller i plattformen.

Tjenesten leveres «som den er» i den utstrekning det er tillatt etter gjeldende rett. NordLeads er ikke ansvarlig for indirekte tap, tap av fortjeneste, tap av data eller følgeskader som følge av bruk av Tjenesten, med mindre tapet skyldes grov uaktsomhet eller forsett fra NordLeads.

NordLeads sitt samlede ansvar overfor deg som kunde i et kontraktsår er begrenset til det beløpet du har betalt til NordLeads for Tjenesten i samme periode, med mindre ufravikelig lov tilsier noe annet.

Abonnement kan sies opp med én måneds skriftlig varsel til info@nordleads.no med mindre annet fremgår av avtalen.

Ved opphør slettes eller overføres data i samsvar med personvernregler og avtale. Du er selv ansvarlig for å ta sikkerhetskopi av egne data før oppsigelse dersom avtalen ikke innebærer annet.

NordLeads kan si opp avtalen med umiddelbar virkning ved vesentlig mislighold, herunder manglende betaling eller alvorlig brudd på akseptabel bruk.

Vilkårene er underlagt norsk lov. Tvister skal søkes løst i minnelighet. Dersom minnelig løsning ikke oppnås, er Oslo tingrett verneting for næringsdrivende. For forbrukere kan ufravikelige regler om verneting i forbrukerkjøpsloven gjelde.

NordLeads kan oppdatere disse vilkårene. Oppdatert versjon publiseres på denne siden. For aktive kunder kan vesentlige endringer varsles med minst 30 dagers varsel. Fortsatt bruk etter at endringene har trådt i kraft kan anses som aksept, der dette er i samsvar med gjeldende rett.

Spørsmål om vilkårene: info@nordleads.no, telefon +47 93 61 01 88, eller kontaktskjema på nettsiden.